~消費者心理學~CONSUMER PSYCHOLOGY~NTU

創新在特定社會系統中的擴散呈現所謂S曲線形的擴散模式 (Rogers，1995a； Valente，1995)，

根據創新擴散理論，一種創新在一個社會系統中的擴散，只有使用者達到系統總人口的某一比例後，整個擴散過程才可以自續 (self-sustaining) 下去 (Rogers，1995a，p．313)，這一比例(有時也用其絕對數量，即已採用者的數量)，就是臨界數量。通常當一種創新剛剛開始在系統中擴散時，人們對它的接受程度比較低，因此一開始擴散過程比較緩慢：而當採用者比例一旦達到臨界數量，擴散過程就會加快，出現起飛 (take-off) (Rogers，1995a，p．259)，以致系統中大部分最終會採用創新的人都在這一階段採用該創新。然後，擴散過程再次慢下來，系統對創新的採用逐漸達到飽和點 (saturation point)。整個擴散過程於是呈現S形曲線的模式，如圖：

此外，根據Rogers的定義，影響創新擴散程序包含了四個主要因素，分別是創新本體、傳播管道、時間以及社會體系，他更根據研究個案之結果，界定出創新接受者的五大類別，包括最早接受創新的創新者（innovators），早期採用者（early adopters）， 早期多數（early majority），晚期多數（late majority），and 落後者（laggards），每一類別行為者皆有其較為顯著的行為模式，可作為創新推廣者有用之參考依據。
無論哪一種新的發現和創新，都必須經過適當的傳播管道來擴散它，在擴散的過程中，能否吸引受?的注意力，便成?這一創新本體最後是否成功的關鍵因素，這是生活在這個資訊環境中的我們所不能輕忽的。